고객의 의견 : HOME > 고객센터

1. 망상오토캠핑리조트 운영에 관심을 가져 주시고 의견을 보내주신 데 대하여
감사드립니다.

2. 고객님께서 건의하신 바와 같이 인터넷 및 SNS 등을 통한 예약대행 광고는
예약 성공을 보장하거나 선입금을 요구하는 사례가 있어 사기 및 금전적
피해의 위험이 존재할 수 있으므로 반드시 동해시 관광지통합예약시스템을
통해 정상적인 절차로 예약을 진행하여 주시기 바랍니다.

3. 아울러 본 게시글은 기존 민원에 대한 의견을 남겨주신 내용으로 확인됩니다.
유사한 내용의 민원 및 건의사항에 대해서는 이미 접수된 민원을 중심으로
검토 및 대응을 진행하고 있는 만큼, 관련 진행상황은 기존 민원 답변 내용을
참고하여 주시기 바랍니다.

4. 고객님의 관심과 의견에 감사드리며, 보다 안전하고 공정한 예약환경조성을
위해 지속 노력하겠으며, 망상오토캠핑리조트를 이용하시면서 불편사항이나
개선의견이 있을 경우 홈페이지나 사무실로 문의해 주시면 성심껏 답변 드리겠습
니다.

※ 문의전화 : 망상오토캠핑리조트 (033-539-3600)
※ 문의 E-mail : jwlee@dhsiusl.org