고객의 의견 : HOME > 고객센터

1. 먼저 예약시스템을 이용에 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 예약

관련하여 문의해 주셔서 감사드립니다.

2. 고객님께서 문의하신 것처럼 동일 객실을 날짜를 나누어 각각

(11.14.~15, 11.15.~16) 예약하신 경우, 두 예약 모두 동일유형의

객실(한옥, 캐라반, 캐빈하우스 등은 동일유형일 경우 현장에서 객실

번호 선택)로 확정되어 있다면 별도의 객실 이동 없이 연박으로 이용

하실 수 있습니다.
다만, 예약 시스템상 각 1박 단위로 별도 예약이 이루어지기 때문에,

체크인 시 프런트에 연박 이용 의사를 알려주시면 중간 이동 없이

이용하실 수 있도록 확인·조치해드리겠습니다.

또한, 객실은 이용 중 중간 청소(룸 클린)는 진행되지 않습니다.

3. 아울러, 예약 시 객실번호가 지정되지 않는 객실의 경우 입실 시

선착순으로 원하는 객실을 선택할 수 있으나, 예약 시스템에서는

중복 예약을 방지하고 객실 현황을 정확히 관리하기 위해 예약별로

임의의 객실번호를 자동 지정하고 있습니다.
이로 인해 시스템상 연박 예약이 불가하게 표시되는 경우가 발생할

수 있다는 점 양해 부탁드립니다.

4. 아울러 망상오토캠핑리조트를 이용하시면서 불편사항이나 개선의견이

있을 경우 홈페이지나 사무실로 문의해 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.

※ 문의전화 : 망상오토캠핑리조트 (033-539-3614)

※ 문의 E-mail : jwlee@dhsiusl.org