자주묻는질문

예약취소는 홈페이지를 통해 본인이 직접 예약취소가 가능하며 , 예약취소시 환불금액은 규정에 따라 차이가 있습니다.

카드결제 환불은 카드승인 취소 해드리며, 무통장 환불은 반드시 본인 환불계좌번호를 알려주시기 바랍니다.

또한, 무통장 환불은 주1회 실시하며, 입금자명은 "동해세무환급" 으로 입금되오니 착오없으시기 바랍니다.

환불 소요기간은 최대 15일~20일 정도 소요 됩니다.