입/퇴실 및 환불규정

입·퇴실안내

예약취소는 홈페이지 예약확인 및 취소 에서 하시기 바랍니다.
예약일 포함하여 3일 이내 결제(무통장입금, 카드결제)하시지 않으면 예약이 자동취소됩니다.
예약일이 최초 사용일 3일 이내인 경우에는 예약당일 자정까지 사용료를 납부하셔야 합니다. 사용료 납부확인 되지 않으면, 예약은 취소될 수 있습니다.
예시) 사용일이 5월 16일이고, 5월 14일에 예약하였다면 5월 14일 자정까지 결제하지 않을 경우 해당예약은 취소로 볼 수 있다.
환불을 원하실 경우는, 반드시 예약취소를 해주세요.
환불을 원하실 경우 환불기준에 따라 금액에 차이가 있으니 반드시 확인하시어 차질이 없으시길 바랍니다.
예약 후 예약일자와 인원은 변경할 수 없으니, 취소 후 재예약을 해주세요.
(특정일에 고객이 몰리기 때문에 다른 고객에게 피해를 주지 않기 위한 조치이오니 양해바랍니다.)
예약취소시는 아래와 같은 취소/환불규정을 적용합니다.
카드결재건은 카드취소 해드리며, 무통장 환불건은 반드시 본인명의 환불계좌번호를 알려주시기 바랍니다.
환불은 보통 15~20일 정도 걸리며(토요일 및 공휴일 제외), 이점 양해해주시기 바랍니다.
성수기: 매년 7월 15일 ~ 8월 20일
환불규정은 소비자 분쟁해결기준-숙박업(바로받기 클릭) 에 준합니다.

환불규정
10일전취소 (당일예약건)	9~7 일전 취소	6~5 일전 취소	4~3 일전 취소	2~1 일전 취소	당일취소 (또는 연락없이 미입실)
100%환불	90%환불	70%환불	50%환불	20%환불	20%환불

환불규정
10일전취소 (당일예약건)	9~7 일전 취소	6~5 일전 취소	4~3 일전 취소	2~1 일전 취소	당일취소 (또는 연락없이 미입실)
100%환불	80%환불	60%환불	40%환불	10%환불	10%환불

환불규정
2일전취소 (당일예약건)	1일전취소	당일취소 및 연락없이 미입실
100%환불	90%환불	80%환불

환불규정
2일전취소 (당일예약건)	1일전취소	당일취소 및 연락없이 미입실
100%환불	80%환불	70%환불